Gemeinde Wustermark - Wustermark

Torsten M.

Ich musste kürzlich meinen Personalausweis erneuern lassen.
Es war dort wie immer, alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ich war sehr erfreut, daß ich nicht mehr zum Fotografen musste. Im Amt gibt es ein Gerät das genau die richtigen Fotos macht. Was war das früher für ein Theater. Fotografen finden, Termin machen, auf hübschen, bitte lächeln und dann bezahlen. Das Gerät im Amt war für mich nicht intuitiv bedienbar, aber die freundliche Dame, die meinen Antrag bearbeitet hat, half mir sofort. Geduldig und freundliche. So verstehe ich Dienst am Bürger.
Wow, ich hätte nie gedacht, dass so viele Menschen meine Bewertung lesen.
Das Beste habe ich bisher glatt unerwähnt gelassen. Wie schon gesagt, das Amt Wustermark ist wirklich Klasse. Die Krönung für mich ist jedoch unser Bürgermeister. Ja, ich meine Hr. Schreiber. Egal was ich bisher hatte, wenn ich dachte ich komme nicht mehr weiter, dann habe ich Hr. Schreiber angeschrieben. Und, wer sagt es, da war die Lösung. Kleines Beispiel: bei uns in Priort stand ein Baum, der sah von weitem noch sehr gut aus. Wenn man ihn näher betrachtete, war er innen hohl. Man mußte schon ziemlich dicht dran gehen, um es zu entdecken. Also an die Gemeinde geschrieben. Dann ging es los: wessen Baum ist das( Land, Kreis, Gemeinde), wer ist zuständig. Fragen über Fragen, die ich alle nicht beantworten konnte. Ich wusste nur wo der Baum steht. Das Problem bliebe ungelöst. Also schnell mal Hr. Schreiber angeschrieben. Ergebnis: Hr. Schreiber hat sich der Sache angenommen und alles geklärt. Ja, das ist schon ein paar Jahre her, aber ich vergesse sowas nicht. Seitdem musste ich gelegentlich Hr. Schreiber um Hilfe bitten. Geholfen hat er mir bisher immer.

Jan M.

Terminvergabe beim Bürgeramt geht flott, Wartezeiten sind kurz und Ummeldung ging problemlos und schnell. Personal vor Ort ist freundlich und bemüht. Es gibt zudem genug Parkplätze am Rathaus.

Maria G.

Dieses ORDNUNGSamt ist wohl nur für für Falschparker oder Fahrradfahrer ohne Licht zuständig. Genau wie Falkensee, dort erklärt man einem Autofahrer der eine behinderte Person vor der Bank ausladen will : er würde parken, der Fahrer erklärte, er würde halten. Ordnungsamt erklärte = parken. Ohne Worte hier wie dort

Leonard W.

Immer wieder schön ein so aufgeschlossenes und unterstütztes Team in der deutschen Verwaltung zu finden.
Ich habe einige komplexität in meinem Leben mit Gewerbe & wohnsitzt an&abmeldungen, verschieden ländern der welt.
Herr Schreiber und das gesamte Team dort schafft es immer mit einem Lächeln und gutem Witz eine Lösung zu finden!

Vielen Dank dafür!

Bionic H.

Es ist halt eine Gemeindeverwaltung... es wird halt geschaut das niemand denen was böses kann. Weder das Ordnungsamt (was man nie erreichen kann) ist hilfreich noch einzelne Bereiche sind für die Bürger wirklich da. z.b muss man extrem stark defekte Strassen 10 x melden bis irgendwas passiert. Selbst Beschwerden die direkt an den Bürgermeister gerichtet sind werden vorher abgefangen. Ein weiteres Bsp sind Situationen wo die Gemeinde Fahrzeuge oder ähnliches auf Grünflächen stellen was jedem anderen verboten ist. usw.... gibt so einige Sachen die die Gemeinde darf aber der Bürger nicht... naja ist halt so

Nicole

So super nette Mitarbeiter und solche freundliche Auskunft bei einem bürgeramt bekommt man selten....vielen Dank und weiter so 🙂

Roy K.

Das Ordnungsamt ist doch Katastrophe !!! Wahrscheinlich auch das Amt mit sinnlosen Verkehrsschilder die keinen Sinn ergeben ausser bisschen Geld 💰;-) weiter so große Klasse!! Achso und auf Grünstreifen zu parken ist auch verboten weil dann vielleicht die Feuerwehr vorbei kommen könnte

Punk V.

Unglaublich, dass dort die drei öffentlichen 22kW Ladesäulen tagtäglich von den Gemeindefahrzeugen belegt werden! Und das noch ohne zu laden. Einfach nur als Parkplatz missbraucht.